Инженер технической поддержки ВРМ (VDI)

Чем предстоит заниматься

• Выполнение типовых задач поддержки и сопровождения сервисов VDI/VMS (в том числе, российских), установленных у заказчиков;
• Помощь заказчику в решении инцидентов, возникающих в сервисах VDI/VMS;
• Автоматизация типовых процессов VDI/VMS;
• Тестирование/стендирование новых версий/сервисов VDI/VMS;
• Участие во внедрении сервисов VDI/VMS.

Наш кандидат должен иметь

• Общее понимание компонентов ИТ-инфраструктуры:
• серверное оборудование, СХД;
• сетевое оборудование;
• компоненты системного ПО.
• Опыт работы с серверной инфраструктурой – настройка серверов, настройка дисковой подсистемы. Понимание принципов работы компонентов дисковой подсистемы серверов;
• Опыт работы и настройки гиперконвергентной инфраструктуры – vSAN, ceph, virtuozzo vstorage (Росплатформа Р-Хранилище);
• Понимание принципов построение сетевой инфраструктуры – IP адресация, маршрутизация;
• Знание ОС семейства Linux – Установка, настройка компонентов ОС, настройка локальных репозиториев, настройка сетевых интерфейсов, ntp, чтение и анализ логов;
• Поиск причин сбоев в работе ПО – анализ логов, поиск причин сбоев сети и тд.
  Знания ОС Microsoft Windows 10\2016\2019; Знание Active Directory и серверных компонентов ОС Windows Server.

Будет преимуществом

• Знание, опыт работы и администрирования ОС Linux российских и зарубежных вендоров - АльтЛинукс, АстраЛинукс, РедОС, Ubuntu, CentOS: управление правами, траблшутинг сетевой подсистемы, поиск причин сбоев и т.д.;
• Опыт работы c решениями для централизованной установки – скрипты автоматизации, Ansible, понимание yaml;
• Опыт работы и настройки интеграции с каталогами LDAP (OpenLDAP, FreeIPA, SambaDC)
  Установка и настройка файловых ресурсов Samba, установка и настройка web сервера Apache, nginx;
• Опыт работы с средами виртуализации на базе Vmware ESX, MS Hyper-V, KVM, OpenStack
  Приветствуется знания, опыт установки и работы с решениями по виртуализации российских производителей – Скала, Veil, Рустэк, Астра;
• Знание решений по построению инфраструктур VDI и терминального доступа российских производителей;
• Опыт работы с решениями по балансировке нагрузки – HA Proxy, nginx;
• Опыт администрирования компонентов Microsoft Windows: Microsoft Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловые сетевые папки, Службы RDS;
• Знание протоколов удаленного подключения: RDP, Spice, NX/RX, X2go;
• Приветствуется опыт работы, понимание компонентов и принципов работы решений Citrix XenApp\Virtual Apps and Desktops, Vmware Horizon;
• Знание сетевого оборудования F5, Citrix ADC – LB, GSLB.